Partout dans le monde, des systèmes de prise de décisions automatisées ont été mis en place, tant dans le privé que dans le public. Or, ces systèmes ne sont pas sans failles. Avec l'attrait qu'exercent auprès des autorités les technologies basées sur l’intelligence artificielle, la question de la protection contre ces erreurs administratives se pose plus que jamais.

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La transformation numérique du gouvernement du Québec veut faciliter nos interactions avec les services auxquels nous avons droit. Sauf que les nouveaux services numériques sont trop souvent conçus sans impliquer les citoyen·ne·s qui vont devoir les utiliser, selon le Baromètre numériQc. Et que dire de celles et ceux que les fractures numériques risquent de carrément laisser de côté!

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Il y a 18 ans cette année, je décidais de vendre la voiture que j’avais et de m’abonner au service d’autopartage Communauto. Ce fut une des meilleures décisions de ma vie.

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